تحديث نظام التشغيل

هناك عدد من الاعتبارات الخاصة لتحديث نظام التشغيل لجهاز كمبيوتر محمي بواسطة تشفير القرص بالكامل (FDE).‏ قم بتحديث نظام التشغيل كما يلي: قم أولاً بتحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر واحد، ثم قم بتحديث نظام التشغيل على جزء صغير من أجهزة الكمبيوتر، ثم قم بتحديث نظام التشغيل على جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة.

إذا كنت تستخدم تقنية تشفير القرص من Kaspersky، فسيتم تحميل وكيل المصادقة قبل بدء تشغيل نظام التشغيل. باستخدام وكيل المصادقة، يمكن للمستخدم تسجيل الدخول إلى النظام وتلقي الوصول إلى محركات الأقراص المشفرة. ثم يبدأ نظام التشغيل في التحميل.

إذا قمت ببدء تحديث لنظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمي باستخدام تقنية تشفير القرص من Kaspersky، فسيقوم معالج تحديث نظام التشغيل بإزالة وكيل المصادقة. نتيجة لذلك، يمكن قفل الكمبيوتر لأن محمل نظام التشغيل لن يكون قادرًا على الوصول إلى محرك الأقراص المشفر.

للحصول على تفاصيل حول تحديث نظام التشغيل بأمان، يٌرجى الرجوع إلى قاعدة معارف الدعم الفني‏.‏

التحديث الآلي لنظام التشغيل متوفر في الظروف التالية:

  1. يتم تحديث نظام التشغيل من خلال ‎WSUS (Windows Server Update Services)‎.
  2. إصدار ‎Windows 10 1607 (RS1)‎ أو الإصدار الأحدث مثبت على الكمبيوتر.
  3. Kaspersky Endpoint Security إصدار 11.2.0 أو أحدث مثبت على الكمبيوتر.

إذا تم تحقيق جميع الشروط، يمكنك تحديث نظام التشغيل بالطريقة المعتادة.

إذا كنت تستخدم تقنية تشفير القرص من Kaspersky‏ (FDE) وكان الإصدار 11.1.0 أو 11.1.1 من Kaspersky Endpoint Security for Windows مثبتًا على الكمبيوتر، فلن تحتاج إلى فك تشفير محركات الأقراص الصلبة لتحديث Windows 10.‏

لتحديث نظام التشغيل، يجب عليك تنفيذ ما يلي:

  1. قبل تحديث النظام، انسخ برامج التشغيل المسماة cm_km.inf وcm_km.sys وklfde.cat وklfde.inf وklfde.sys وklfdefsf.cat وklfdefsf.inf وklfdefsf.sys إلى مجلد محلي. على سبيل المثال، ‎C:\fde_drivers.‏
  2. قم بتشغيل تثبيت تحديث النظام باستخدام مفتاح التبديل ‎/ ReflectDrivers وحدد المجلد الذي يحتوي على برامج التشغيل المحفوظة:

    setup.exe /ReflectDrivers ‎C:\fde_drivers‏

إذا كنت تستخدم تقنية تشفير محرك الأقراص من BitLocker، فلن تحتاج إلى فك تشفير محركات الأقراص الثابتة لتحديث نظام التشغيل Windows 10. للحصول على المزيد من المعلومات حول BitLocker، يُرجى زيارة موقع Microsoft الإلكتروني‏.‏

أعلى الصفحة